Consultor/a de Soporte ERP

¡En GRUPO AITANA-OPENTIX seguimos creciendo!

Líderes en consultoría tecnológica integral, en Aitana-Opentix, seguimos innovando y trabajando en la transformación digital de nuestros clientes ofreciendo una amplia gama de soluciones (ERP, CRM, BI, Software a medida…) de la mano de Microsoft y Sage 💻.

Con presencia en 14 ciudades en España 📍 y, con más de 500 compañeros y compañeras, ¡Queremos contar con personas como tú! Dinámicas, proactivas y con motivación por el aprendizaje 👨‍💻👩‍💻.

En Grupo Aitana-Opentix buscamos un/a Consultor/a de Soporte ERP.

Necesitamos una persona con experiencia en administración y contabilidad, para dar soporte funcional a clientes que ya tienen instalado el ERP y necesitan ayuda en el uso de distintos procesos empresariales. La persona seleccionada será el punto de apoyo del cliente para resolver dudas, incidencias y mejorar el uso del sistema en su día a día.


¿Qué harás en tu día a día?

  • Soporte funcional a clientes usuarios del ERP.
  • Resolución de dudas relacionadas con procesos administrativos y contables.
  • Apoyo en procesos de albaranes, facturación, stocks y gestión empresarial.
  • Análisis de incidencias y acompañamiento al cliente en la resolución.
  • Explicación y formación a clientes sobre el uso del ERP y sus procesos.
  • Redacción de comunicaciones y documentación funcional.
  • Trato directo y continuado con clientes (teléfono, correo, herramientas de soporte).


Requisitos mínimos

¿Qué buscamos de ti?

  1. Experiencia en administración y contabilidad de empresas (imprescindible) y conocimiento de procesos empresariales: albaranes, facturas, stocks, etc.
  2. Experiencia trabajando con ERP.
  3. Manejo de Paquete Office.
  4. Buena redacción y comunicación, tanto oral como escrita y con orientación al cliente.
  5. Valorable: Conocimientos de bases de datos, experiencia previa en soporte a clientes o consultoría ERP y formación relacionada con Administración, Contabilidad o Finanzas.


¿Qué podemos ofrecerte?

🚀 Formar parte de un gran equipo que te orientará y acompañará en tu desarrollo profesional y personal

📚 Formación continua

⏰ Flexibilidad horaria

⛱️ Jornada intensiva en verano

👨‍👩‍👦 Conciliación personal y profesional

🏡 Modalidad Híbrida

✨ Clases de inglés gratuitas

🎂 Día libre en tu cumpleaños

🧠 Programa de Bienestar

🎟️ Cupones de descuentos en múltiples marcas

🤞 Programa de retribución flexible (Seguro de Salud, Ticket Restaurante…)